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En Kalorías trabajamos para que tu proceso de compra sea claro y acompañado Por eso, te contamos cómo funcionan nuestros cambios y te dejamos algunas recomendaciones importantes.

🔄 Cambios

Los cambios se realizan dentro de los 15 días corridos desde que recibís tu pedido.

Las prendas deben estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar, con etiquetas colocadas y en su embalaje original.El costo del envío por cambio es a cargo del comprador.

Los costos de envios generados por el cambio son a cargo del comprador

En el local podes realizar cambios sin ningun tipo de costo ni restriccion de dias ni de horarios

🚫 Productos sin cambio

Los productos de la categoria  REBAJAS no tienen cambio.

La ropa interior no tiene cambio 

💰 Reembolsos

En Kalorías no realizamos reembolsos de dinero cuando el producto se envio o se retiró del local salvo en los casos contemplados por la normativa vigente.

Solo se realizan cambios de producto, respetando las condiciones detalladas.

si te equivocaste en la compra o te arrepentiste podes cancelar antes de que se efectue el envio

📏 Antes de comprar, tené en cuenta

Leé siempre la descripción del producto. 

Si tenés dudas, escribinos: tu consulta no molesta, estamos para ayudarte.

Revisar la guía de talles es clave para elegir bien.

Antes de despachar tu pedido, nos contactamos con vos para verificar las medidas exactas de la prenda.

No tomes como referencia talles de otras marcas.

Medir es la mejor forma de acertar con tu compra.

Errores o fallas

En caso de recibir un producto equivocado o con falla de fabricación, asumiremos los costos generados por la situación.

Analizaremos cada caso y lo resolveremos de manera responsable, ofreciendo el reemplazo correspondiente o la solución adecuada según lo acontecido.